מה המכנה המשותף לאנשים במקום העבודה, לבן או בת - הזוג ולילדים בבית וללווייתןשמשקלו חמש טונות? הרבה יותר ממה שאתם מעלים על דעתכם, כך חושבים קן בלנצ'רד,יועץ לעסקים ומחבר רבי - מכר, ושותפיו לכתיבת ספר זה, אנשי המרכז לפעילות ולמופעיםימיים "עולם הים" באורלנדו שבארצות - הברית. בספר חדש ומרגש זה, המעוררהשראה בכל מי שקורא אותו, מסביר בלנצ'רד שלווייתנים ובני - אדם פועלים טוב יותר כאשרמדגושים את הצדדים החיוביים שלהם. הוא מראה כיצד יישום שיטות שמשמשות לאילוףבעלי חיים - שיטות שבהן משתמשים מאלפי הלווייתנים ב"עולם הים" - יכול להעצים אתהיעילות ולשפר את היחסים הבינאישיים הן בעבודה והן בבית.כאשר ווס קינגסלי, מנהל קשוח ואיש משפחה קפדן, ביקר ב"עולם הים", הוא התרשםעמוקות מיכולתם של המאלפים לגרום ללווייתנים הענקיים לבצע צלילות וזינוקים מדהימים.אחרי שחזה במופע פתח קינגסלי בשיחה עם המאלף הראשי, וממנו למד את הטכניקותשל אנשי המרכז הימי לבניית אמון, להדגשת החיובי ולהכוונה מחדש של התנהגות שלילית - טכניקות המאפשרות את הביצועים המופלאים האלה. אותה שיחה גרמה לקינגסלי לבחוןבעיניים חדשות את סגנון הניהול הביקורתי שלו, ולהבין כיצד כמה ממגרעותיו בתור מנהל,בעל ואב פעלו למעשה לכרסום באמון שניתן בו וגרמו נזק של ממש למערכות היחטיםשלו עם הזולת. הוא החל לעמוד על ההבדל בין תפיסת בני - אדם בקלקלתם ובין מחמאהעל ביצוע מוצלח.בספר שלפנינו, כל הכב!ד!, מלמד קן בלנצ'רד כיצד ביכולתנו להפוך את הדגשת החיוביוההכוונה מחדש של השלילי לכלים רבי - עוצמה להגברת הפריון בעבודה, וכיצד להימנעמיצירת מצבים שמרפים את ידיהם של האנשים סביבנו. בטכניקות הקלות להבנה וליישוםהמתוארות בספר אפשר לעשות שימוש הן בעבודה והן בבית, והן יאפשרו לקוראים להיותהורים טובים יותר, בני - זוג מחויבים יותר, ועובדים ומנהלים מצליחים יותר.
קרא עוד
קרא פחות
|